有志者事竟成，上海智城勇于創新的十五年--本站專訪

 

生命科學領域實驗室通用設備專業制造商--上海智城分析儀器制造有限公司，即將在2012年6月28日迎來公司十五周年慶典。中國生物器材網作為行業知名媒體之一，榮幸受邀對本次活動盛況進行全程報道，并在慶典活動前采訪智城創始人沈水興總經理。

 

上海智城分析儀器制造有限公司創建于1998年，目前產品系列已覆蓋恒溫培養振蕩器、生物安全柜、超凈工作臺和溫度箱等四大類。這些產品先后獲得過中國國際專利與名牌博覽會金獎、國家重點新產品、中國儀器儀表行業協會自主創新金獎、科技部創新基金以及上海市重點新產品、上海市專利新產品等諸多獎項。還擁有多項專利和軟件著作權等知識產權。其中主打產品恒溫培養振蕩器在國內同類產品中獨樹一幟，以其時尚的外觀和卓越的品質博得了科研工作者廣泛的好評。也正是這系列最初由智城公司創始人沈水興先生帶領5個人的研發團隊，并傾注其全部心力、熱情開發的恒溫培養振蕩器產品為智城公司挖來了第一桶金，并為智城公司的發展壯大奠定了堅實的基礎。

談到當初如何選定恒溫培養振蕩器成為智城公司的主打產品時，沈總感慨萬千。沈總在投身實驗室儀器制造行業前，曾就職于機關以及國有大中型企業的高層領導。在90年代改革開放的初期，沈總毅然選擇放棄國企領導崗位，堅定地開始了自己創業道路。但由于創業經驗的缺乏等種種原因，94年創辦的第一家貿易型企業并不成功。失敗帶來的沮喪沒有擊垮沈總，一個偶然的機會讓沈總接觸到生命科學領域，具有無線電和機械知識基礎的沈總一下子認定這個領域為企業進軍的目標。創建具有科技含量的制造型企業的想法也在沈總的腦海里油然而生。歷經各種困難，上海智城分析儀器制造有限公司終于在1998年正式創建。智城建立的最初三年里，沈總摸索嘗試多種科研儀器制造項目屢屢碰壁失敗，投入的研發資金也幾乎消耗殆盡。幾經磨礪，有著豐富人生閱歷的沈總在這最低谷的時期卻是越挫越勇，最終選定恒溫培養振蕩器研發項目，成功開啟了智城走向成功的大門。

在沈總的領導下，智城公司已經由最初的5個人的團隊發展到現如今的140多名員工。今年，智城人更是同心協力完成了新廠房的興建工程。智城的新廠區占地近1.5萬平方米，五層的生產車間建筑面積達2萬平方米，還有近4千平方米的辦公和研發用房。加上新購置的自動化生產設備，智城的產能將可擴大3至5倍。

智城公司的成功不是一個偶然。差異化的產品設計理念；精細化的產品制造特征；全代理制的銷售模式是智城公司成功的三大法寶。沈總在創業的最初就將“智城”定位于國產儀器的高端品牌——先進的技術，良好的品質，實在的服務和合理的價格，使智城產品從推出市場迄今一直受到廣大科研用戶的贊許。然而沈總并不滿足停留于現狀，他認為客戶的滿意度不僅僅體現在產品“鉆石般的品質”，更需要智城人付出“陽光般的服務”。近一年來，智城先后在全國11個省市推出本地化360度售后服務計劃。透過第一線的售后維修服務人員更加貼近各地區的終端客戶，傾聽客戶的反饋。通過從客戶那邊獲得的反饋，進一步改良和優化智城產品。售后人員為客戶提供定期上門維護服務，力爭使每一臺智城產品都像展覽品一樣光鮮亮麗地展現在各大實驗室內。

 

近幾年來，國內科學儀器的研發和制造進入了一個較快的發展時期，產品技術不斷創新，產品質量不斷提高，競爭也隨之日趨激烈。沈總認為，走引進、消化、吸收、再創新的產品研發路徑，成了學習型企業在競爭中謀取勝出的不二選擇。這無疑推動了整個行業的進步，也縮小了國內產品與進口產品的差距。“理念創新、技術創新、管理創新、服務創新”應該是國內儀器行業今后生存和發展的法則。十五年來智城產品不斷創新，品質持續提高，銷售業績也隨之穩步上升。智城公司始終將創新放在企業發展的首位，目前每年仍投入幾百萬資金用于維持二十多人的研發團隊以及研發費用，并興建研發中心致力于原有產品的升級和新產品的開發。沈總表示，在未來的五年，產品結構優化和升級將是智城下一步戰略重點。

 

在全體智城人不懈的努力下，2011年度智城公司的年銷售額已經達到4000多萬元。沈總認為，當下國內同類產品的市場保有量已接近飽和，進軍海外市場將成為智城下一個著手的目標。智城公司已經完成了包括挪威船級社的CE認證和國際商標等一系列海外認證，即將開始全力拓展海外市場。目前智城在海外的銷售量只占到其總銷售額的12%，未來的3-5年內，智城在海外市場的銷售量預計將攀升到35%左右。

 

企業的發展除了緊抓產品質量，架構完整的銷售渠道，當然也離不開科學化的管理。沈總與我們分享的企業管理心得在于，建立嚴謹的制度并施以人性化的管理。沈總深知，智城公司作為一家民營企業，特別是一家連續七年獲得上海市高新技術企業稱號的制造型企業，要在如今競爭激烈，制造成本陡升的市場中贏得生存，贏得發展，就必須打造出適合“智城”自身特點的企業文化和理念。沈總信奉“有志者，事竟成”這句古訓，由此而感發，便給企業起名為“智城”。“智”代表著智城的高科技產業、代表著著智城的科技人、代表著智城的科技產品、代表著智城公司在科技發展這條并不坎坷的道路上，堅忍不拔，負重拼搏，永不言敗的志氣。“有智者事竟城”成了智城公司獨特文化的反映，也成了流傳于業內的一句智城公司廣告語。每一個智城人都在這種文化理念的激勵下，以智為本，崇尚科技，堅持創新，形成了智城公司蓬勃向上的企業氛圍，凝聚了人心，累積了動力。這股動力將推動著智城公司在今后的十年、二十年…乃至更遠的將來不斷的發展壯大！

上海智城分析儀器制造有限公司
http://www.zhicheng.net

 

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