據不完全統計，我市專門設有此類崗位的單位達10余家，如勁牌、紅星美凱龍等知名企業、匯特生物等新興企業等。從事這一崗位的人員也多是“85后”，甚至是“90后”，他們在走上這個工作崗位前，大多都是“微博控”。
呂露：24小時把微博掛在線上
呂露學的是廣告學，去年才從大學畢業。今年5月份，她成為匯特生物的廣告文案。
“公司研究推廣的是生物醫藥技術，還沒有全面普及。因為我們的目標群體主要是公司白領，因此，經理認為非常有必要利用一些新興的媒介進行宣傳。”呂露個人微博的粉絲數是整個團隊中微博用戶中最多的，她自然而然成了“微博運營專員”這一職位的不二人選。
呂露介紹，目前，該公司開通有企業微博和產品微博，前者由公司技術總監進行管理，后者則由她專職負責。呂露每天的工作就是與微博粉絲進行互動，除此之外，她平均每天都會發布10則原創微博，主要內容包括互動活動，以及與女人養生有關的信息。而她發布的原創微博也會同步更新至公司博客中。
“別人不可能平白無故關注你。個人微博或許可以通過語出驚人、搏出位來拼粉絲數。官方微博則只能以發布有足夠價值的信息，或推出有吸引力的活動，才能贏得網友們的好感和光顧。從而達到公司品牌傳播及產品推廣的營銷策略�！彪m然還未做滿4個月，呂露已經總結出了不少經驗。
呂露介紹，作為“微博運營專員”，她的工資待遇也都是由微博而定。衡量其工作業績的主要有三個標準，一是微博的粉絲數目；二是粉絲粘性，也就是互動頻率、評論數量；三是淘寶上銷售產品中微博用戶所占的比例。
在呂露看來，這些標準是壓力也是動力，為了獲得更好的業績，她不論工作日還是假期，不論上下班，都會一直把微博掛在線上，隨時關注粉絲動態、為粉絲答疑解惑。
郭麗芬： 每天要忙四五個小時
作為知名企業，勁牌有限公司一直非常注重宣傳。早在1999年，企業便通過網站進行產品推廣。在網絡不斷發展的同時，勁牌也在不斷更新，企業的推廣媒介也在不斷增加。2009年，勁牌開通企業博客，今年4月份開始，企業微博、產品微博也陸續申請開通，并有公司人員兼顧管理。
今年7月，25歲的郭麗芬入職勁牌公司，成為企業文化主編，主要負責新媒體推廣。剛一上班，她便接手管理勁牌公司的新浪、騰訊微博，以及勁牌文化傳媒的新浪微博，成為微博專職負責人。
自接手之日起，郭麗芬每天都要花四五個小時在微博上發布微博、與粉絲互動、寫微博活動策劃、銜接各個環節保證活動順利執行等。如今，她已經通過微博發起了“有獎轉發”、“攝影作品征集”等豐富多彩的互動活動。短短4個月時間里，賬號“@勁牌公司”的微博粉絲數便從6000人增加至12000余人，躋入黃石同城“名人關注榜 TOP10”。
和其他企業的“微博運營專員”有所不同，作為企業文化主編，郭麗芬除了管理微博外，還要負責企業手機報等其他新媒體的管理，負責采寫企業新聞、早會發言精選、內部書籍推薦等內容。
“新的傳播媒介越來越多，‘加強互動’與‘以誠相待’最重要。要增強微博的號召力，就必須做足‘人情味’，而不能將其當做是冷冰冰的廣告宣傳欄。我們明年的微博活動已經出爐，除原有的活動外，還會增加知識競答、愛心活動等，以增強互動性，吸引更多粉絲。”郭麗芬接受記者采訪時表示。
黃生：“微博控”處于摸索階段
別看黃生今年只有19歲，他接觸過的職業可真不少，普通工人、銷售代理、人事管理、維修員、市場營銷……
進入國內某知名家電企業工作后，企業提出宣傳營銷不能僅僅停留在傳統方式上，必須跟上年輕人的思想。就這樣，黃生在培訓課上第一次聽說了“微博”這個新鮮詞兒，而后他便有了一個自己的微博“@小默一生”。曬心情、表感嘆，剛開始用沒多久，黃生就完全沉迷其中了。“我是一個不愛把心事藏著的人，微博恰恰滿足了我的需要�！蹦菚r起，黃生每天打開電腦后的第一件事不再是登陸QQ，而是上微博，看看博友評論，了解新鮮資訊。
今年，回到黃石的黃生應聘進入C大調人事部。當他提出開通微博，并拿出一套完整的策劃方案后，單位經理十分重視，10月，他被從人事部抽調出來，專門管理微博“ @C大調RTV—概念餐廳 ”。
“微博控”做起微博運營專員，這讓很多人羨慕不已。但黃生也面臨的很大的壓力，他需要在盡可能短的時間里積累掌握微博推廣的經驗。在負責人的支持下，他首先將公司旗下的KTV作為“試驗田”。每天中午12點，他與KTV的同事們一起上班。上班后，他會在第一時間打開微博，對粉絲提出的意見進行回復，并轉發評論粉絲們發布的與C大調有關的微博內容，進行線上互動。
此外，黃生還會定期通過微博策劃發起一些免費歡唱活動，以增加該微博的影響力和吸引力。今年11月11日“巨星光棍節”當天，一場盛大的派對在C大調舉行，吸引了許多同城粉絲的加入。
“剛剛起步，還處于摸索階段。預計到明年，我們的微博推廣還將擴展到旗下的餐飲項目�！秉S生說：“與傳統的營銷模式不同，微博營銷過程中可能接觸到的潛在客戶很難摸清，因此，對我而言這個工作是一個挑戰�！�
專家：新生職業有“錢”途
對其職業前景，黃石市人才中心主任劉恒安表示，截至目前，在我市企業招聘中，還沒有明確出現類似工作崗位。
劉恒安認為，對于企業發展而言，“微博運營專員”這一新生職業發展前景大、空間廣。微博是新生事物，其發展備受年輕人追捧�！ 拔⒉┻\營專員”定位在于建立企業與網絡目標受眾的溝通和聯系，宣傳和推介企業產品。宣傳是企業生存和發展有力推動器，無疑“微博運營專員”這一職業未來發展前景大。隨著企業對這一塊的不斷重視，“微博運營專員”的職業價值也日益凸顯。
劉恒安提到，與其他職業相比，“微博運營專員”的崗位要求更突出表現在快速的反應能力、高度的融合性、敬業精神三個方面。他分析稱：“微博是網絡互動媒介，企業‘微博營運專員’只有及時、快速地與目標受眾進行溝通、答疑，才能加強與目標受眾聯系，增強其對企業和產品的認知。此外，網絡互動平臺，參與受眾面廣，‘微博營運專員’只有具備高度的融合性（廣泛的興趣、愛好等），才能贏得目標受眾的親睞和關注。最后，及時、快速的互動答疑，要求‘微博營運專員’有敬業和奉獻精神，無論上下班，還是節假日，都能及時與目標受眾建立聯系�！�
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■“微博運營專員”，又叫微博策劃、微博保姆、微管。工作性質有點類似于傳統的公關專員，但用武之地是網絡。微博保姆是應對企業微博運維的解決方案，為各大企業微博品牌建設、粉絲培養、粉絲互動、廣告發布、產品營銷、效果監測、日常維護等服務。
■做“微博運營員”，需要具備六大能力
1、持續、高效的學習能力
每天按至少7條的更新數量來算，你需要為這些內容做多少準備工作？對于微博運營人員來說，快速、高效、持續的學習積累很重要。沒有良好的學習習慣、不善于學習的人，很難勝任該工作。
2、創新思維發掘心的內容呈現形式
雖然每次發布朱雀的內容只有140字，但它可以配圖，可加視頻或網頁鏈接。在微博的汪洋大海里，你想要贏得持續關注，就需要不斷轉換思維模式。
3、像記者一樣對信息敏感并反應敏捷
“微博運營專員”像記者一樣具有新聞敏感性，對新熱點的感知和預測要十分迅速，隨時跟蹤與企業相關熱點事件和行業信息，判斷出能引出共鳴的信息，并及時用合適的語言和形式發布出去。
4、具備超強的文字駕馭能力
為什么只有140字，這主要是源于TＷＩＴＴＥＲ最早制定的140字通訊原則，無論后續的微博服務如何演變發展，這個“微原則”也不會改變。如何把最核心、最精彩的內容，用最短的文字呈現出來就是這個工作最大的挑戰之一。
5、懂心理學、營銷學、管理學等理論知識及實踐應用
微博是一個開放且互動性極強的平臺，在這個平臺工作的人員時刻都在與外界互動和接觸，企業在面對其目標宣傳客戶和潛在宣傳客戶時，如何把握客戶心理，如何結合平臺特點進行有效的營銷，都需要這個專員一一掌握。
6、深諳行業（專業）知識和技能
作為市場開拓的平臺之一，企業微博的內容要盡可能體現企業的產品、理念和文化，就要求運營專員對所涉及的相關的行業知識和技能等都必須了如指掌，提供既有趣又專業的內容。（記者 仵佩）
